제1장 총칙
제1조(목적)
약관은 팀 딩동의 미디어 사이트인 딩동스터디 홈페이지(https://www.dingdongstudy.com)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “딩동스터디”이라 한다)를 이용함에 있어 이용자의 권리/의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
※「PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다」
**제2조(용어의 정의)**① 회사란 “팀 딩동”을 의미하며, 팀 딩동이 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보 통신 설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하고, 아울러 “딩동스터디”을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.② “이용자”란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.③ “회원”이라 함은 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사가 제공하는 정보를 지속적으로 받으며, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.④ “비회원”이라 함은 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.⑤ “ID”란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 신청하고 회사가 승인한 이메일을 말합니다.⑥ “비밀번호”란 회원의 동일성 확인과 회원의 권익 및 비밀보호를 위하여 회원 스스로가 설정하여 등록한 영문 또는 숫자, 특수문자 등의 조합을 말합니다.⑦ “콘텐츠”란 회사가 제공하는 디지털 콘텐츠를 말합니다.⑧ “포인트”란 회사가 제공하는 서비스 및 이벤트 참여 등의 혜택으로 회원에게 무상 제공하는 사이트의 디지털 화폐를 말합니다.⑨ ”멤버십”은 기간별 정기 결제 혹은 이용권 등록을 통하여 정해진 기간 동안 콘텐츠를 정기 구독할 수 있는 서비스를 말합니다.⑩ “쿠폰”이란 회사가 제공하는 멤버십을 비용 결제 없이 이용할 수 있는 쿠폰을 말합니다.⑪ “트렌드 레터(뉴스레터)”란 회사가 제공하는 무료 전자우편 발송 서비스를 말합니다.⑫ “법인구독”이란 회사와 별도 계약하는 단체구독 서비스를 말합니다.⑬ 상기 항에 정의되지 않은 용어는 일반적인 상관례에 따릅니다.
**제3조 (약관등의 명시와 설명 및 개정)**① "딩동스터디"는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 인터넷신문 등록번호, 인터넷신문 등록일자, 청소년 보호 책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 "딩동스터디"의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 개인정보처리방침, 저작권 정책, 청소년 보호정책, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.② “딩동스터디”는 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정해져 있는 내용 중 멤버십 중단, 환불 조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.③ “딩동스터디”는 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률, 방문판매등에관한법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.④ “딩동스터디”이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 딩동스터디의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 “딩동스터디“은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.⑤ “딩동스터디”이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간내에 “딩동스터디“에 송신하여 ”딩동스터디“의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제등에관한법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래등에서의소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제2장 회사의 서비스
**제4조(서비스의 제공 및 변경)**① “딩동스터디”는 다음과 같은 업무를 수행합니다.1. 디지털 콘텐츠 발행2. 멤버십 정기구독 서비스3. 기타 “딩동스터디”이 정하는 업무② “딩동스터디”는 서비스 변경 혹은 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 서비스 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 서비스 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.③ “딩동스터디”이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 이메일 주소로 즉시 통지합니다.④ 전항의 경우 “딩동스터디”는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, “딩동스터디”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
**제5조(서비스의 중단)**① “딩동스터디”는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.② “딩동스터디”는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, “딩동스터디”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.③ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 “딩동스터디”는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 “딩동스터디”에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, 이 경우에 이용자들의 포인트는 보상하지 않습니다.
제 3장 회원관리
**제6조(회원가입)**① 이용자는 “딩동스터디”이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.② “딩동스터디”는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.1. 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 “딩동스터디”의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우3. 기타 회원으로 등록하는 것이 “딩동스터디”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우③ 회원가입계약의 성립시기는 “딩동스터디”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.④ 회원은 제19조 제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 “딩동스터디”에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
**제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)**① 회원은 “딩동스터디”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “딩동스터디”는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, “딩동스터디”는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.1. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우2. “딩동스터디”을 이용하여 구입한 서비스 등의 대금, 기타 “딩동스터디” 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우3. 다른 사람의 “딩동스터디” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우4. “딩동스터디”을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우5. 타인에게 아이디 및 비밀번호 등을 공유하여 멤버십을 1인 이상이 사용하는 경우③ “딩동스터디”이 회원 자격을 제한, 정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “딩동스터디”는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.④ “딩동스터디”이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
**제8조(회원에 대한 통지)**① “딩동스터디”이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 “딩동스터디”와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.② “딩동스터디”는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 “딩동스터디” 게시판에 게시함으로써 개별 통지를 대신할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.
제 4장 구매계약
**제9조(구매신청)**① “딩동스터디” 이용자는 “딩동스터디” 상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, “딩동스터디”는 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 단, 회원인 경우 제2호 내지 제4호의 적용을 제외할 수 있습니다.1. 재화 등의 검색 및 선택2. 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인4. 이 약관에 동의하고 위 제3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)5. 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 “딩동스터디”의 확인에 대한 동의6. 결제방법의 선택② “법인구독” 구매의 경우 “딩동스터디” 상에서 직접 구매를 신청할 수 있습니다. 단, 결제 방법에 따라 회사가 별도의 절차를 거쳐 재화 등의 서비스를 제공할 수 있습니다.
**제10조 (계약의 성립)**① “딩동스터디”는 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우2. 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 “딩동스터디” 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우② “딩동스터디”의 승낙이 제12조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.③ “딩동스터디”의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.
제5장 대금결제
제11조(지급방법)“딩동스터디”에서 구매한 서비스에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, “딩동스터디”는 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.1. 선불카드, 직불카드, 신용카드, 앱카드 등의 각종 카드 결제2. 포인트에 의한 결제3. 기타 회사에서 정하는 통상적인 방법의 대금결제 등
**제12조(수신확인통지, 구매신청 변경 및 취소)**① “딩동스터디”는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 “딩동스터디”는 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.
제 6장 청약, 청약취소와 환불